INFORMACIÓN DE COMPRA
¿Gastos de envío para los pedidos de la tienda online?
Hacemos envios de Arica a Punta arenas mediante varias empresas de envios. Los gastos o costos asociados dependerán de las compañías de envio y estarán incluidos en los costes del producto final.
¿Cuánto tiempo tardará la entrega?
Actualmente nuestros pedidos llegan lo más pronto posible y te notificamos fechas estimadas al momento de la compra según donde te encuentres ubicado.
¿Qué sucede exactamente después de realizar el pedido?
La compra saldrá reflejada en tu cuenta y podrás monitorear desde tu perfil o cuenta de usuario en esta pagina las etapas de tu producto.
¿Recibiré una factura por mi pedido?
Si, recibirás factura por tu pedido, una digital y una en fisico enviada con tu producto.
INFORMACIÓN DE PAGO
¿Cuándo se realizará el cargo del pedido en mi cuenta bancaria?
El cargo se realizara al momento de la compra cuando la compañía bancaria libere y confirme la compra.
¿Qué es una lista de deseos?
Una lista de deseos es una selección de artículos que una persona desea adquirir. En el comercio electrónico, sirve para guardar productos y comprarlos más tarde, comparar precios o recibir alertas de ofertas. En la vida personal, también refiere a metas o experiencias por cumplir.
¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado o incorrecto?
Debes iniciar un reembolso. Para realizar un reembolso o devolución de un producto debes Acceder a tu perfil, pulsa Acceder > introduces tu usuario y clave > ir a Mi cuenta > presionar Pedidos > verás tus productos y al pulsar Reembolso iniciarás la solicitud de reembolso, allí podrás escribir el motivo de reembolso y adjuntar fotografías si consideras necesarias. Luego se estarán comunicando contigo el equipo de ventas barbëria para informarte sobre el progreso de la solicitud de reembolso, para determinar si calificas para el reembolso de tu dinero de ser el caso.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Si, si puedes. Para ello debes iniciar un reembolso. Para realizar un reembolso o devolución de un producto debes Acceder a tu perfil, pulsa Acceder > introduces tu usuario y clave > ir a Mi cuenta > presionar Pedidos > verás tus productos y al pulsar Reembolso iniciarás la solicitud de reembolso, allí podrás escribir el motivo de reembolso y adjuntar fotografías si consideras necesarias. Luego se estarán comunicando contigo el equipo de ventas barbëria para informarte sobre el progreso de la solicitud de reembolso, para determinar si calificas para el reembolso de tu dinero de ser el caso.
¿Qué es el "seguimiento del paquete" en mis pedidos?
Es la manera en que podrás hacer seguimiento del camino del tu producto a tus manos.
¿Cómo compro en la tienda?
Cuando ya tienes el producto que quieres comprar > indicas la cantidad del producto > lo agregas al carrito de compras pulsando el botón > Añadir al carrito > y apareceras en lagina de tu carrito de compras, luego podrás visualizar las características producto a comprar junto con su precio en area donde dice TOTAL DEL CARRITO podrás ver el precio del producto a pagar > pulsamos finalizar compra, allí deberás completar con tus datos de identificación y ubicación de destino para tu pedido > Al introducir tu dirección se hará un cálculo del envió a realizar con el total a cancelar por tu compra > para pagar podrás hacerlo con tarjeta de debito o credito a traves de la plataforma de Mercadopago con el método de pago que prefieras: TARJETAS DE CRÉDITO Hasta 24 cuotas TARJETAS DE DÉBITO PAGOS EN EFECTIVO Después de elegir tu método de pago favorito cancelaras el monto calculado y listo próximamente estarás recibiendo tu producto.
INFORMACIÓN DE GRYPHOS
¿Qué es Gryphos®?
Gryphos®: Elevando el Juego en el Hockey sobre Ruedas y sobre Hielo Gryphos es mucho más que una marca de equipo deportivo; es la encarnación de la pasión por el hockey sobre ruedas y sobre hielo. Con un enfoque visionario en la excelencia y la innovación, Gryphos se erige como la opción definitiva para atletas comprometidos y equipos ambiciosos que buscan alcanzar nuevas alturas en el deporte. Desde sus inicios, Gryphos ha estado en la vanguardia del diseño y la tecnología en el mundo del hockey, ofreciendo productos de alta calidad que combinan rendimiento óptimo y durabilidad excepcional. Cada pieza de equipo Gryphos es meticulosamente diseñada y probada por expertos en el deporte, garantizando un desempeño superior en cada juego y entrenamiento. Pero Gryphos no se conforma con simplemente proporcionar equipo de primera clase; aspira a construir una comunidad global de jugadores apasionados y devotos. Con este fin, la marca patrocina eventos deportivos, organiza clínicas de entrenamiento y colabora con equipos locales para fomentar el crecimiento y la excelencia en el hockey. Además, Gryphos tiene la vista puesta en el futuro del deporte, con planes emocionantes para desarrollar y respaldar equipos de hockey sobre ruedas y sobre hielo en todo el mundo. A través de programas de patrocinio y apoyo continuo, Gryphos está comprometido a impulsar el éxito de los equipos que comparten su visión de dominio en la pista. En resumen, Gryphos es más que una marca de equipo deportivo; es un símbolo de excelencia, innovación y comunidad en el mundo del hockey sobre ruedas y sobre hielo. Con Gryphos, el juego alcanza nuevas alturas y los sueños de victoria se convierten en realidad. Nuestro sitio web es www.gryhposhockey.com
